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Companhia    >    O Código Nielsen

O Código Nielsen

Arthur C. Nielsen Sr.

Presidente da Nielsen Company, em 1931

Em 1931 Arthur Charles Nielsen escreveu o Código Nielsen, que conferiu os princípios que guiariam a Nielsen para sua liderança global em pesquisa de mercado.

Imparcialidade

Não ser influenciado por nada que não seja os interesses de nossos clientes, usando sempre de honestidade e integridade.

Resultados

Aceitar serviços apenas quando temos a certeza de que os resultados serão completos e concretos.

Exatidão

Examinar cada detalhe que afeta a exatidão de nosso trabalho

Integridade

Manter a confidencialidade sobre os problemas de cada um de nossos clientes, atuais ou potenciais, divulgando informações apenas com o consentimento do cliente.

Economia

Ser sempre econômico, não deixando de lado a busca por resultados, exatidão e rentabilidade.

Preço

Sempre aplicar um preço justo, e nunca reajustá-lo sem que esta possibilidade esteja constando no contrato com o cliente.

Entrega

Fornecer dados de qualidade e dentro dos prazos, independente do volume de trabalho.

Serviço

Estudar todas as possibilidades para ajudar nosso cliente atingirem o melhor retorno de seus investimentos.




Durante sua história, a Nielsen sempre procurou oferecer a seus clientes informações de mercado objetivas e confiáveis, assim como idéias e estudos que agregam valor a seus negócios. Nossa meta é ajudar clientes a tomar as melhores decisões possíveis para que atinjam os rendimentos e lucros desejados.

 

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