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A Nielsen oferece uma enorme variedade de informações de mercado integradas de informações avançadas, sofisticados sistemas e metodologias analíticas, e uma equipe profissional e dedicada para ajudar nossos clientes a acharem os melhores meios para crescerem.
Nossos clientes podem contar com nossos serviços para:
- Medir sua performance no mercado
- Analisar a dinâmica do ponto de venda
- Diagnosticar e resolver problemas de marketing e vendas, e
- Identificar e capturar oportunidades de crescimento
Nossa equipe trabalha junto aos nossos clientes para ajudá-los a escolher as informações e serviços corretos e usá-los para tomar as melhores decisões possíveis.
Mensuração do mercado
Nosso maior serviço de mensuração de mercado inclui:
- Vendas para consumidores. Este serviço mostra ao cliente os fatos essenciais sobre como é a performance de seus produtos comparada com a de seus concorrentes, e a movimentação e tendências do mercado e do resultado das vendas. Eles também mostram as informações cruciais sobre atividades promocionais no ponto de venda, como cartazes e preços, e informações sobre condições de estoque e distribuição para o varejo.
- Atividades relacionadas ao hábito de compra do consumidor final, atrelada a pesquisas Ad hoc. Estas pesquisas permitem uma análise mais completa sobre hábitos, motivações, atitudes, padrões de compra, e características demográficas dos consumidores.
Serviços e ferramentas de análise
A Nielsen oferece diferentes softwares e serviços que permitem aos clientes receberem, selecionarem e avaliarem nossas informações de mercado, integradas com seus próprios dados e informações, e aplicá-los em diferentes situações de mercado.
É possível que o cliente analise essas informações de diferentes perspectivas, como por categoria, produto, área geográfica ou por tipo de canal. Nós também organizamos e apresentamos informações que atingem necessidades específicas de cada área da empresa, incluindo gerentes gerais, profissionais de marketing, profissionais de vendas, publicitários, entre outros.
Serviços de diagnóstico
Nosso Painel de Consumidores e serviços Customizados oferecem aos clientes oportunidades e técnicas para examinarem as tendências e entenderem o impacto das forças de mercado que influenciam as decisões dos consumidores.
Nossos serviços analíticos e de modeling oferecem aos clientes uma ampla gama de opções para acompanhar e entender as campanhas de marketing e avaliar se estas foram ou não eficazes, podendo indicar oportunidades e problemas de ações futuras, como otimização de promoções, preço e público alvo.
No Brasil possuímos ainda uma área específica de serviços customizados, a NIelsen Customized Research Services, que possui técnicas e serviços para questões únicas e específicas para diferentes clientes.
Oportunidade à vista/Identificação de oportunidades
Apesar da maioria de nossos clientes estarem focados no consumidor, cada cliente possui seu mercado, características de marketing e vendas distintos. Nossas informações e serviços estão desenhadas para ajudar cada cliente a identificar e agir na sua oportunidade de crescimento.
Utilizando de uma bem estruturada e desenvolvida equipe trabalhamos perto de nosso cliente, em parceria, para entender suas estratégias e objetivos. Assim, podemos saber quais os melhores serviços e produtos que podemos oferecer de acordo com sua necessidade e traçar objetivos para os seus negócios e mensurar os resultados e o retorno dos investimentos feitos pelos nossos clientes.
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