|
Outubro de 2007
São Paulo, Brasil
18 de outubro de 2007 – Nova York e Mumbai, Índia – The Nielsen Company, líder mundial em serviços de informações de consumo e mídia, e Tata Consultancy Services (TCS), uma empresa líder na área de serviços, soluções e terceirização de negócios de TI, comunicaram hoje que entraram em acordo, inicialmente para a terceirização de uma parte das funções de Tecnologia da Informação (TI) e Operações da Nielsen ao redor do mundo. A Nielsen e a TCS estão negociando os termos do acordo definitivo, que esperam executar em breve.
Segundo o acordo proposto de dez anos, com valor aproximado de US$ 1.2 bilhão, a TCS se tornará responsável por importantes processos de TI e de Operações, auxiliando a Nielsen a integrar e centralizar globalmente diversos sistemas, tecnologias e processos. A TCS também assumirá responsabilidade por determinados processos das áreas de Finanças e Recursos Humanos, que serão executados em novas plataformas BPO (Business Process Outsourcing – Terceirização de Processos de Negócios) desenvolvidas pela TCS.
The Nielsen Company oferece uma vasta gama de serviços globais, inclusive serviços de mensuração de audiência televisiva e de Internet; informações e análises de comportamento do consumidor para as fabricantes e varejistas de produtos de consumo embalados e clientes nas áreas de mídias impressas, online e móveis, assim como nas indústrias de entretenimento, livros, vídeo e música; além de ser uma das maiores prestadoras de serviços nos segmentos de publicações comerciais e feiras.
“A Nielsen está se movimentando rapidamente para transformar um grupo de notáveis unidades de negócios operacionais em uma empresa integrada, enfocada no mercado, que presta serviços de informações de alto valor para nossos clientes,” disse Mitchell Habib, vice presidente executivo da organização Global Business Services da Nielsen. “Este acordo com a TCS nos ajudará a modernizar e simplificar a estrutura de TI, plataformas de aplicativos e práticas operacionais em todas as nossas empresas, dará suporte ao desenvolvimento de soluções integradas e nos permitirá muito mais flexibilidade para rapidamente respondermos a mudanças no mercado,” complementou Mitchell. “Estamos muito satisfeitos em trabalhar com a equipe da TCS e esperamos um relacionamento longo e produtivo.”
Capacitações de Serviço Completo da TCS
A TCS disse que prestará serviços para a Nielsen segundo seu modelo de serviço completo, que explora seus serviços de consultoria, TI, infra-estrutura e de Terceirização de Processos de Negócios (BPO) entregues através de seu Modelo de Entrega em Rede (Network Delivery Model – GNDMTM). Este modelo global ajudará a Nielsen a harmonizar complexos processos globais de TI e operações, entregar serviços de alta qualidade a seus clientes e gerar eficiências de custos.
O acordo com a Nielsen demonstra nosso conhecimento em nossa área e capacidade de gerir e executar complexos acordos globais de transformação. Também evidencia o nível de envolvimento estratégico que a TCS mantém com clientes globais, tais como The Nielsen Company,” disse S. Ramadorai, Presidente Executivo e Gerente Geral da Tata Consultancy Services.
N. Chandrasekaran, Presidente de Operações e Diretor Executivo da TCS declarou: “Este acordo com a Nielsen é um marco que combina nossas fortalezas já tradicionais em serviços de TI com nossa crescente capacitação em áreas tais como infra-estrutura e transformação empresarial, consultoria, e plataformas BPO. O acordo não apenas destaca nossa habilidade de gerir o negócio com eficiência, mas também de ajudar a transformá-lo. Continuamos a entregar valor de negócio sustentável para nossos clientes e os ajudamos a ter garantias.”
Para a Nielsen, a implantação de plataformas tecnológicas e processos de próxima geração permitirá a entrega de serviços de informações mais rápidos e mais valiosos. A TCS também estruturará um Laboratório de Inovação com a Nielsen, para ajudar o cliente a conceitualizar a próxima geração de soluções de negócios para seus clientes finais ao redor do mundo.
As plataformas BPO ajudarão a Nielsen a consolidar e transformar seus processos e sistemas em uma única plataforma, assim possibilitando acesso em tempo real ao desempenho da empresa e a relatórios. Os serviços BPO englobam instrumentos financeiros end-to-end em processos tais como contas a pagar e a receber, faturamento, créditos & cobranças e contabilidade geral, assim como processos de RH, inclusive administração de pessoal, reportes globais e serviços de folha de pagamento.
Como parte do acordo, a TCS disse que assumirá responsabilidade direta por uma equipe da Nielsen baseada em Baroda, Gujarat (na Índia), que desenvolveu expressiva expertise em importantes processos de gestão de informações para os Serviços de Mensuração de Varejo da Nielsen, um dos produtos essenciais da Nielsen para fabricantes e varejistas de produtos de consumo embalados. A adição desta equipe complementará a equipe de Terceirização de Processos de Conhecimento (Knowledge Process Outsourcing – KPO) já estabelecida da TCS e ajudará a acelerar o desenvolvimento da plataforma de entregas de serviços em KPS da TCS. Este desenvolvimento irá aprimorar a experiência da TCS no área, a tornando uma das principais fornecedoras de serviços de KPO na Índia, atuando em áreas tais como análise e reporte, assim como gestão de dados de referência.
Sobre The Nielsen Company
The Nielsen Company é uma empresa global de informações e mídia que ocupa uma posição líder no mercado, com marcas reconhecidas em informações de mercado (ACNielsen), informações de mídia (Nielsen Media Research), feiras e publicações comerciais (Billboard, The Hollywood Reporter, Adweek). Esta empresa de controle privado opera em mais de 100 mercados, com sedes em Haarlem, na Holanda e em Nova York nos EUA. Para maiores informações, por favor, acesse www.nielsen.com
Sobre a Tata Consultancy Services
Tata Consultancy Services é uma empresa que atua nas áreas de serviços de TI, soluções de negócios e terceirização, oferecendo resultados reais para empresas globais e assegurando um nível de segurança que nenhuma outra empresa consegue igualar. A TCS oferece um portifólio de serviços de consultoria em TI entregues através de seu singular Modelo de Entrega em Rede Global (Global Network Delivery Model), reconhecido como uma baliza de excelência em desenvolvimento de aplicativos.
Parte do Tata Group, o maior conglomerado industrial da Índia, a TCS conta com mais de 100.000 dos mais bem treinados consultores em TI do mundo, trabalhando em 47 países. A empresa teve um faturamento consolidado de US$ 4.3 bilhões no ano fiscal encerrado no dia 31 de março de 2007 e está listada na Bolsa de Valores Nacional e na Bolsa de Valores de Bombaim, na Índia. Para mais informações, acesse www.tcs.com.
Contato para imprensa
Nielsen:Kathie Miller: +1 904 910 6916
Kathleen.Miller@Nielsen.com
Tata Consultancy Services: Pradipta Bagchi: +9122 6778 9231
Pradipta.bagchi@tcs.com
Contato no Brasil:Eliane Dal Colleto - Gerente de Comunicação | 55 11 4613 7205
Eliane.colleto@nielsen.com
Subir
|
