A ACNielsen apóia o processo de Gerenciamento por Categoria colaborando com as partes tentando aliviar as exigências de recursos e facilitar o fluxo do processo, oferecendo consultoria, informação, produtos e serviços que reduzem a carga operacional própria do processo.

A ACNielsen oferecerá suporte nas seguintes etapas:

Definição da categoria
A ACNielsen ajuda a atingir a melhor definição para a categoria, baseada em informações de Estudos Ad-hoc (sobre o comportamento do consumidor e a árvore de decisão do consumidor), como também a importância das vendas dos diferentes segmentos.

Papel da categoria
A ACNielsen conta com o conhecimento, a experiência e as ferramentas necessárias para orientá-lo na definição do papel da categoria. Entender qual papel deve desempenhar a categoria no portfolio do varejista é fundamental, porque em função disso serão definidas as estratégias seguintes e os indicadores de desempenho a serem utilizados.

Avaliação da categoria
A análise profunda da Categoria se baseia em 4 eixos fundamentais: compreensão do consumidor, compreensão do varejista, compreensão da situação do mercado e compreensão da oferta da categoria.

Definição do scorecard
Apoiamos a definição de metas possíveis de serem acionadas para a realização de um seguimento preciso com o suporte da ACNielsen. Scorecard é a tabela de objetivos definidos conjuntamente pelo varejista e pelo fabricante para poder avaliar o desempenho das ações desenvolvidas.

Proposta de estratégias da categoria
Definir a estratégia adequada para a categoria baseando-se nas melhores práticas da ACNielsen, globalmente. Existem basicamente 7 estratégias que podem ser aplicadas, seja combinando algumas delas ou independentemente.

Implementação
Nesta etapa, a ACNielsen oferecerá suporte na implementação das seguintes atividades

• Desenvolvimento do plano de comunicação para lojas (Guia de Implantação) com a utilização do Spaceman Output Designer
• Suporte na indução a realizadores de PDV
• Revisão