| Como funciona?
Cada lar fornece informações diariamente sobre as compras de produtos para uso doméstico. Os dados são recolhidos continuamente, por isso é possível mensurar as trocas e interações no comportamento de compra de produtos para consumo e alimentos frescos de cada lar.
Considerando que o painel de consumidores é uma amostra demográfica, pode-se dizer que o comportamento de compra é um exemplo representativo de um determinado perfil de lares. Além disso, também é possível filtrar os comportamentos de compra de alguns grupos específicos.
O que é oferecido e como utilizar?
O Homescan incorpora informações descritivas e de diagnóstico.
Os dados do painel de consumidores fornecem informações sobre perfil de comportamento de compra, penetração no mercado, qualidades da categoria, fidelidade à marca, trocas de marca e consumo contínuo, além de uma ampla gama de variáveis analíticas abrangentes. Esse completo banco de dados não apenas traz informações sobre o que acontece com relação a um produto ou marca como também proporciona uma visão que indicará o porquê do comportamento dos consumidores.
Com o Homescan, é possível conhecer os consumidores profundamente, entender o que os motiva a comprar e quais as necessidades que estão sendo atendidas. O acesso a esse tipo de informação sobre o comportamento de compra dos clientes possibilita maximizar o potencial de uma marca na medida em que estabelece objetivos mais claros para a implementação de estratégias que visam modificar ou intensificar o comportamento de compra de seus consumidores.
Características
- Painel representativo de lares
- Relatório contínuo e de cada ocasião de compra
- Estímulos imparciais do painel
- Amostra de consumidores para um período de tempo específico
- Bancos de dados atualizados e não-reciclados
- Disponibilidade de dados recentes e históricos
- Software de uso fácil e poderosas aplicações de amplo alcance
Aplicações utilizando Homescan
Como a coleta de dados é feita de forma individual, junto a cada um dos lares, as informações do Homescan são ricas em detalhes.
A profundidade das perguntas responde a algumas questões, como:
- Quantos domicílios da amostra compraram o produto?
- Quantos o adquiriram novamente?
- O que os consumidores compraram antes e depois da implementação da campanha publicitária?
- Os consumidores provêm de qual setor populacional?
- Que outros produtos eles compram?
- Onde compram?
- Quão leal é o consumidor ao estabelecimento no qual adquire o produto?
- Qual a composição demográfica de meus compradores?
- De que forma os estilos de vida e as atitudes afetam o comportamento de compra?
O processo de análise é realizado em 5 etapas:
Marca e Análise do Mercado
Conhecer o comportamento do mercado é essencial para a tomada de decisões de vendas e comercialização. O Homescan ajuda o empresário a se manter atualizado com relação à sua marca no que diz respeito a volume, valor, estrutura e tendências.
A informação está disponível, especificamente, para a parte de volume/valor, segmento de consumidores, compromisso de compra, preço, fidelidade e interação da marca.
Dinâmica de Compra
Os mercados são guiados pela dinâmica de compra do consumidor. Assim, a etapa seguinte é compreender o que os consumidores estão fazendo para gerar essas mudanças no mercado.
Os estudos de mercado gerados pelo Homescan fornecem a base para uma compreensão completa do comportamento do consumidor por meio de um diagnóstico global deste, incluindo dados demográficos, análise de consumidor alvo, fidelidade, repetições de compra, freqüência de compra, análise de preços, análise promocional, lançamento de marcas, lucros, prejuízos e troca de marcas.
Administração de Vendas e Categorias
Como nos mercados, os consumidores interagem dentro dos canais de distribuição. Por isso, o comportamento dos consumidores provoca conseqüências no canal varejista.
Com o Homescan, é possível entender o comportamento dos consumidores no varejo, o que favorece o desenvolvimento de estratégias mais eficientes. Isso se alcança por meio de uma melhor compreensão de conceitos, tais como: Segmento Varejista, Distribuição, Tamanho do Cesto, Fidelidade ao Estabelecimento e à Categoria, Dados Demográficos do Consumidor, Tendências de Distribuição da Marca, Tendências de Troca no Varejo e Total Till Roll (quantidade total consumida na loja pelos painelistas, registrada separadamente dos produtos lidos de forma individual).
Planejamento Estratégico
Ao se conhecer o mercado, o diagnóstico do consumidor e o canal de distribuição, haverá condições para um melhor desenvolvimento estratégico, com foco direto no consumidor alvo.
As informações do Homescan podem ser combinadas a outras fontes de dados e ao seu próprio plano interno a fim de garantir que todos os consumidores potenciais estejam incluídos em suas iniciativas de planejamento estratégico.
Globalização
O mundo torna-se cada vez menor devido às mudanças decorrentes da globalização. Com o painel mundial do Homescan, é possível conhecer o comportamento da marca em outros mercados e em outros países. E mensurar as variáveis do comportamento de compra de outros mercados com base em produto, canal varejista, oportunidades de crescimento da categoria e novos produtos ou perspectivas de compra de novos consumidores. |
